Gran Casino erkent haar maatschappelijke verantwoordelijkheid. We onderhouden daarom contact met hulpverleningsinstanties en werken pro-actief mee aan voorlichtingscampagnes en training van alle medewerkers. U kunt ten allen tijden één van de onze medewerkers om advies raadplegen, ook kunnen zij u attenderen op eventuele spelrisico’s. Alle medewerkers van Gran Casino zijn in het bezit van een GGZ-certificaat kansspelproblematiek. Zij zullen u te woord staan en voorzien van alle benodigde informatie. Waar nodig kunnen zij u doorverwijzen of op uw verzoek een vrijwillig toegangsverbod uitschrijven.
Voor laagdrempelig advies daarbuiten kunt u onder andere terecht bij het Centrum voor Verantwoord Spelen. Of u nu zelf advies of hulp zoekt of dat u dit zoekt voor een vriend, vriendin of familielid: het Centrum voor Verantwoord Spelen kan ondersteunen. Op de website vind u ook een zelftest.